Jeśli dopiero zaczynasz z Baselinker, konfiguruję konto od podstaw — podłączenie kanałów sprzedaży, mapowanie produktów i pierwsze automatyzacje — tak, żeby od razu działało poprawnie, zamiast poprawiać błędy miesiąc po starcie.
Konfiguracja od zera to nie tylko założenie konta — to decyzje, które później trudno cofnąć bez bałaganu: jak zmapować produkty, jakie reguły automatyzacji włączyć na start, a jakie odłożyć na później. Widziałem konta, które zaczynały od przypadkowej konfiguracji "na szybko" i po kilku miesiącach trzeba było porządkować je od nowa — dlatego układam to raz, porządnie, pod Twój realny proces sprzedaży. Poniżej dokładny zakres tego, co konfiguruję w ramach wdrożenia.
Allegro, Ceneo, Empik czy sklep własny — konfiguruję połączenia i uprawnienia od podstaw.
Porządkuję katalog tak, żeby uniknąć duplikatów i błędów już na starcie, nie po fakcie.
Ustawiam najważniejsze automatyzacje na start — status zamówień, powiadomienia, etykiety.
Sprawdzam cały proces na realnych zamówieniach i pokazuję zespołowi, jak korzystać z panelu.
Sprawdzam, jak dziś wygląda Twój proces obsługi zamówień i które kanały chcesz podłączyć na start.
Zakładam i konfiguruję konto, podłączam kanały sprzedaży, mapuję produkty.
Ustawiam pierwsze reguły automatyzacji i sprawdzam cały proces na realnych zamówieniach.
Pełne uruchomienie konta oraz szkolenie zespołu z codziennej obsługi panelu.
Różnica między "jakoś skonfigurowanym" a dobrze skonfigurowanym kontem widać dopiero po kilku miesiącach — w liczbie błędów, które nie musiały się zdarzyć, i w czasie, którego nie trzeba było poświęcić na porządkowanie bałaganu od nowa.
Konfiguracja "na szybko" na starcie zwykle mści się po kilku miesiącach — złym mapowaniem produktów, chaotycznymi regułami automatyzacji albo koniecznością przebudowy całego konta. Dlatego pracuję według czterech zasad, których się trzymam przy każdym projekcie. Nie zlecam wdrożenia zespołowi ani nie odsyłam Cię do supportu — od pierwszej rozmowy o Twoim biznesie, przez konfigurację, testy, aż po wsparcie w pierwszych tygodniach po uruchomieniu, całość prowadzę osobiście. Dzięki temu wiesz dokładnie, z kim rozmawiasz i kto odpowiada za efekt.
Te cztery zasady nie są sloganem marketingowym — to dosłownie kolejność, w jakiej pracuję przy każdym wdrożeniu, od pierwszej rozmowy po wsparcie tygodnie po uruchomieniu.
Nie kopiuję gotowego szablonu — sprawdzam Twój proces sprzedaży, zanim dotknę ustawień.
Każda konfiguracja przechodzi próbę na realnych zamówieniach — dopiero potem obejmuje całą sprzedaż.
Bez przekierowań do supportu, bez kolejki zgłoszeń — pytania trafiają od razu do osoby, która zna Twoją konfigurację.
Pierwsze tygodnie pracy z systemem to moment, w którym pojawiają się realne pytania — jestem wtedy dostępny.
Nie, to najczęstszy punkt startu. Prowadzę całą konfigurację od podstaw i szkolę Cię (lub Twój zespół) z codziennej obsługi panelu na koniec wdrożenia.
Dowolną liczbę — najczęściej zaczynamy od jednego lub dwóch głównych kanałów, żeby dobrze przetestować proces, a kolejne dodajemy bez przebudowy konfiguracji.
Zależy od liczby kanałów i wielkości katalogu produktów — podstawowa konfiguracja to zwykle kilka dni, pełne wdrożenie z automatyzacjami i testami może zająć do kilku tygodni.
To normalny punkt startu — w ramach konfiguracji porządkuję katalog i mapuję produkty tak, żeby uniknąć duplikatów i błędów, zanim uruchomimy automatyzacje.
Cena zależy od liczby kanałów sprzedaży, wielkości katalogu produktów i zakresu automatyzacji, jaki chcesz uruchomić na start. Dokładną wycenę podaję po krótkiej rozmowie o Twojej sytuacji.
Tak — dobrze skonfigurowane od podstaw konto Baselinker jest gotowe pod integrację z systemem księgowym (np. InsERT, Comarch Optima, wFirma) w dowolnym momencie w przyszłości.
Tak, to stały element wdrożenia — na koniec pokazuję, jak wygląda codzienna praca z panelem, żeby zespół czuł się pewnie od pierwszego dnia.
Tak, to stały element procesu — cała konfiguracja przechodzi test na wybranych, realnych zamówieniach, zanim przejmie pełny ruch sprzedażowy.
Konto Baselinker i wszystkie dane pozostają w pełni Twoje — nie ma tu zależności od mnie po zakończeniu wdrożenia.
Zostaję dostępny w pierwszych tygodniach pracy z systemem, gdy najczęściej pojawiają się pytania z codziennej obsługi — wtedy widać, czy wszystkie reguły automatyzacji faktycznie pasują do Twojego procesu.
Zaoszczędzisz czas, nerwy i pieniądze.
Zaoszczędzisz czas, nerwy i pieniądze.